先日、患者さんからお手紙が届きました。
その方は、不妊治療をお手伝いさせていただいていた患者さんでした。
不妊治療は婦人科的な治療がメインであることは間違いなく
それに加え、ご本人のメンタリティの強さが大部分を占めます。
私たちのできることは、ほんの少しのお手伝いでした。
その方から待望の赤ちゃんを授かったと連絡を頂いたのです。
お手紙には治療へのお礼が書かれていましたが
それとは別に
通院時のスタッフへの感謝の気持ちが綴られていました。
飛び上がるほど嬉しかった報告と、お気遣い
こちこそ ありがとうございました という気持ちでいっぱいになりました。
また先日には
診察を終え、診察室から出て行かれる患者さんが立ち止まり、振り返って
”いつもこちらの皆さんには大変親切にしていただいている ありがとうございます。”
と言われ、お部屋を出て行かれました。
落した物を拾ってもらって、ありがとうは言えると思います。
席を譲ってもらって ありがとうも もちろん言えると思います。
でも
わざわざ筆を取ってまで
立ち止まって、振り返ってまで
”ありがとうございます” はなかなか出てこないと思います。
ひとり忙しくあたふたしている私の
気づかないところで実は頑張ってくれている
そんなスタッフを私は誇らしく思いますし、頼もしく思います。
これが、今年一番嬉しかったことです。
皆さんは今年一番嬉しかったことは何ですか？
来年もたくさん ありがとう を言っていただけるように スタッフ一同頑張ります。
皆様、良いお年をお迎えください。
アクアメディカルクリニック 院長 寺田武史